湘潭大學碩士研究生入學專業課程《管理學原理》考試大綱 （2020 修訂）
課程編號：808
課程名稱：管理學原理
課程總分：150 分
適用專業：工商管理、管理科學與工程
考試方式：閉卷，筆試
考試時間：180 分鐘
一、課程要求
要求考生全面理解《管理學》涉及的基本概念和基本原理，掌握有關基本理論與基本 知識，對管理學的發展脈絡、各階段主要理論的內容、管理環境與責任、管理的基本職能等 重點內容從理論到原理、方法融會貫通，具有一定的理解、辨識、鑒賞和分析能力。
二、考試內容
1、管理導論
（1）誰是管理者？管理者做什么？
（2）什么是管理和管理學？
（3）管理者為什么重要？為什么要學習管理？
（4）管理學發展歷程
（5）管理理論：主要學派、觀點
（6） 管理學的方法
2、決策
（1）決策過程
（2）管理者決策
（3）決策內容與決策條件
（4）決策風格
（5） 當今世界的有效決策
3、管理的外部環境和組織文化
（1）管理者：萬能的還是象征
（2）外部環境：限制與挑戰
（3）組織文化： 限制與挑戰
（4）當代組織文化問題
4、全球環境中的管理
（1）誰是所有者
（2）你持有怎樣的全球觀
（3）理解全球環境
（4）全球化經營
（5）在全球環境中進行管理
5、管理多樣性
（1）多樣性基礎
（2）不斷變化的勞動力隊伍
（3）員工多樣性的類型
（4） 管理多樣性的挑戰
（5）員工多樣性管理的創新
6、管理社會責任和道德
（1）什么是社會責任
（2）綠色管理與可持續性
（3）管理者與道德行為
（4） 當今世界的社會責任與道德問題
7、管理變革和創新
（1）變革過程
（2）組織變革的類型
（3）變革阻力的管理
（4）當代變革管理問題
（5）激發創新
8、計劃工作活動
（1）計劃的含義和原因
（2）目標和方案
（3）設定目標和開發計劃
（4） 當代計劃問題
9、戰略管理
（1）什么是戰略管理
（2）戰略管理過程
（3）企業戰略
（4）競爭戰略
（5） 當代戰略管理問題
（6）如何創辦和領導創業型企業
10、基本的組織結構與設計
（1）設計組織結構
（2）機械式組織結構與有機式組織結構
（3）影響組織結構選擇的權變因素、
11、適應性組織結構設計
（1）當代組織設計
（2）為實現協作而組織
（3）靈活的工作安排
（4）靈活 就業的員工隊伍
（5）當今的組織設計挑戰
12、人力資源管理
（1）人力資源管理過程
（2）識別和甄選合格員工
（3）向員工提供必要的技能和知識
（4）留住勝任的高績效員工
（5）當代的人力資源管理問題
13、塑造和管理團隊
（1）群體與群體發展
（2）工作群體的績效和滿意度
（3）使群體轉變為高效團隊
（4）當代團隊管理所面臨的挑戰
14、溝通管理
（1）溝通的本質和職能
（2）人際溝通的方式
（3）有效的人際溝通
（4）組織溝通
（5）信息技術與溝通
（6）當代組織中的溝通問題
15、理解和管理個體行為
（1）組織行為學的重點和目標
（2）態度與工作績效
（3）人格
（4）知覺
（5） 學習
（6）當代組織行為問題
16、激勵員工
（1）什么是動機
（2）早期的動機理論
（3）當代動機理論
（4）當代激勵問題
17、成為有效的領導者
（1）誰是領導者，什么是領導
（2）早期的領導理論
（3）領導的權變理論
（4） 當代領導觀
（5）21 世紀的領導問題
18、監管和控制
（1）什么是控制？控制為什么重要？
（2）控制過程
（3）控制組織績效和員工績效
（4）測量組織績效的工具
（5）當前的控制問題
19、附加模塊
（1）：計劃與控制技術
（1）環境評估技術
（2）資源配置技術
（3）當代計劃與控制技術
20、附加模塊
（2）：運營管理
（1）運營管理的角色
（2）什么是價值鏈管理？它為什么重要？
（3）基于價 值鏈管理的運營管理
（4）當前運營管理問題
三、主要參考書目
1、斯蒂芬·羅賓斯等著，劉剛等譯，《管理學》(第 13 版)，中國人民大學出版社，2017， 09.
2、里基·格里芬著，劉偉譯，《管理學》（第 9 版），中國市場出版社，2008,04.
四、考試題型
名詞解釋、簡答題、論述題和綜合分析題等。
原文標題：2021年湘潭大學碩士研究生入學考試專業課考試大綱
原文鏈接：http://clxy.xtu.edu.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=24&id=1045
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